REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

WWW.TKANINOWE.PL

§1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Sklep www.tkaninowe.pl działa na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
  2. Regulamin określa warunki zawierania i rozwiązywania Umów Sprzedaży, tryb postępowania reklamacyjnego, a także rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną przez Sklep www.tkaninowe.pl, zasady świadczenia tych usług, warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną.
  3. Każdy Usługobiorca z chwilą podjęcia czynności zmierzających do korzystania z Usług Elektronicznych Sklepu www.tkaninowe.pl zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.
  4. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy:
    • 4.1. ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.,
    • 4.2. ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r.,
    • 4.3. ustawy o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich z dnia 23 września 2016 r.,
    • 4.4. ustawy Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r.,
    • 4.5. oraz innych właściwych przepisów prawa polskiego.

§2 DEFINICJE ZAWARTE W REGULAMINIE

  1. REGULAMIN – niniejszy regulamin Sklepu.
  2. SKLEP – sklep internetowy Usługodawcy działający pod adresem www.tkaninowe.pl.
  3. SPRZEDAWCA, USŁUGODAWCA – kosmos-pp Patryk Kossakowski wykonujący działalność gospodarczą wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki, miejsce wykonywania działalności oraz adres do doręczeń: ul. ks. Anny 6E, 18-400 Łomża, Polska, NIP: 7182144747, REGON: 365703345, adres poczty elektronicznej (e-mail): biuro@tkaninowe.pl, numer telefonu: +48 514 126 623.
  4. USŁUGOBIORCA – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, korzystająca z Usługi Elektronicznej.
  5. KLIENT – Usługobiorca, który zamierza zawrzeć lub zawarł Umowę Sprzedaży ze Sprzedawcą.
  6. KONSUMENT – osoba fizyczna, która dokonuje z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  7. PRZEDSIĘBIORCA – osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową.
  8. PRODUKT – rzecz ruchoma dostępna w Sklepie będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą, w szczególności zestawy tkanin, tkaniny sprzedawane na metry, ścinki tkanin oraz próbniki tkanin.
  9. ZESTAW TKANIN – skompletowany przez Sprzedawcę zestaw końcówek kolekcji lub odpadów poprodukcyjnych tkanin premium, dobranych kolorystycznie i sprzedawanych jako zamknięta całość, bez możliwości modyfikacji składu przez Klienta.
  10. TKANINA NA METRY – tkanina cięta przez Sprzedawcę na indywidualne zamówienie Klienta według wskazanej przez niego ilości, stanowiąca produkt wykonany według specyfikacji Klienta w rozumieniu art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta.
  11. ŚCINKI TKANIN – drobne fragmenty tkanin pochodzące z końcówek produkcyjnych lub odpadów poprodukcyjnych, sprzedawane jako produkt niestandaryzowany, który ze względu na swój charakter może zawierać skazy lub różnice w strukturze i kolorze.
  12. PRÓBNIK TKANIN – zestaw małych fragmentów tkanin umożliwiający Klientowi zapoznanie się z faktycznym wyglądem, strukturą i kolorem materiałów dostępnych w ofercie Sklepu przed podjęciem decyzji o zakupie tkaniny na metry lub zestawu tkanin.
  13. UMOWA SPRZEDAŻY – umowa sprzedaży Produktu zawierana albo zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
  14. ZAMÓWIENIE – oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu ze Sprzedawcą.
  15. FORMULARZ ZAMÓWIENIA – usługa elektroniczna dostępna w Sklepie www.tkaninowe.pl, umożliwiająca złożenie Zamówienia poprzez dodanie Produktów do koszyka oraz określenie warunków Umowy Sprzedaży, w tym sposobu dostawy i płatności.
  16. KONTO – oznaczony indywidualną nazwą (loginem) oraz hasłem podanym przez Usługobiorcę zbiór zasobów w systemie teleinformatycznym Usługodawcy, w którym gromadzone są dane Usługobiorcy, w tym informacje o złożonych Zamówieniach.
  17. FORMULARZ REJESTRACJI – formularz dostępny na stronie internetowej www.tkaninowe.pl umożliwiający utworzenie Konta.
  18. NEWSLETTER – usługa elektroniczna umożliwiająca Usługobiorcy subskrybowanie i otrzymywanie na podany przez niego adres e-mail bezpłatnych informacji handlowych Sprzedawcy, dotyczących w szczególności nowych produktów, promocji i aktualności Sklepu.
  19. CENA – wartość wyrażona w jednostkach pieniężnych, którą Klient jest zobowiązany zapłacić Sprzedawcy za Produkt.

§3 INFORMACJE DOTYCZĄCE PRODUKTÓW ORAZ ICH ZAMAWIANIA

  1. Sklep www.tkaninowe.pl prowadzi sprzedaż Produktów za pośrednictwem sieci Internet.
  2. Produkty oferowane w Sklepie należą do czterech kategorii: zestawy tkanin, tkaniny na metry, ścinki tkanin oraz próbniki tkanin. Zestawy tkanin, ścinki tkanin i niektóre tkaniny na metry są produktami skompletowanymi z końcówek kolekcji lub odpadów poprodukcyjnych, które ze względu na swój charakter mogą zawierać drobne skazy, nieznaczne różnice w strukturze, kolorze lub wykończeniu tkaniny. Cechy te nie stanowią wady produktu i nie są podstawą do reklamacji, o ile zostały wskazane w opisie produktu. Niektóre tkaniny na metry są produktami pełnowartościowymi, bez skaz i wad, i jest to wyraźnie zaznaczone w opisie produktu.
  3. Informacje znajdujące się na stronach internetowych Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów prawa. Klient, składając Zamówienie, składa ofertę kupna określonego Produktu na warunkach podanych w jego opisie.
  4. Cena Produktu uwidoczniona na stronie internetowej Sklepu podana jest w złotych polskich (PLN) i zawiera wszystkie składniki, w tym podatek VAT oraz wszelkie inne opłaty obowiązkowe.
  5. Cena Produktu uwidoczniona na stronie Sklepu jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta Zamówienia. Cena ta nie ulegnie zmianie niezależnie od zmian cen w Sklepie, które mogą się pojawić w odniesieniu do poszczególnych Produktów po złożeniu przez Klienta Zamówienia.
  6. Sprzedawca w sposób jednoznaczny informuje Klientów o cenach jednostkowych oraz promocjach i obniżkach cen Produktów. Obok informacji o obniżce Sprzedawca uwidacznia najniższą cenę Produktu, która obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki, a jeśli Produkt jest oferowany do sprzedaży w okresie krótszym niż 30 dni, Sprzedawca uwidacznia jego najniższą cenę, która obowiązywała w okresie od dnia rozpoczęcia oferowania Produktu do sprzedaży do dnia wprowadzenia obniżki.
  7. Zamówienia można składać poprzez witrynę internetową za pomocą Formularza Zamówień (Sklep www.tkaninowe.pl) przez 24 godziny na dobę przez cały rok.
  8. Klient może dokonać zakupu bez rejestracji Konta w Sklepie, korzystając z opcji zakupu jako gość, lub po uprzednim założeniu Konta zgodnie z §12 niniejszego Regulaminu.
  9. Warunkiem złożenia Zamówienia w Sklepie przez Klienta jest zapoznanie się z Regulaminem i akceptacja jego postanowień w czasie składania Zamówienia.
  10. W przypadku produktów nieseryjnych, w szczególności zestawów tkanin, ścinków oraz próbników, oferowanych jednocześnie za pośrednictwem innych kanałów sprzedaży, dodanie produktu do koszyka nie stanowi jego rezerwacji. Jeżeli przed zawarciem umowy sprzedaży produkt zostanie zakupiony w innym kanale sprzedaży i stanie się niedostępny, Sprzedawca niezwłocznie poinformuje o tym Klienta, a w przypadku dokonania płatności zwróci ją niezwłocznie, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  11. Produkty oferowane w Sklepie nie są objęte gwarancją, chyba że w opisie danego produktu wyraźnie wskazano inaczej.
  12. Brak gwarancji nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Klienta będącego Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta wynikających z przepisów prawa, w szczególności dotyczących odpowiedzialności Sprzedawcy za zgodność towaru z umową.

§4 ZAWARCIE UMOWY SPRZEDAŻY

  1. Do zawarcia Umowy Sprzedaży niezbędne jest wcześniejsze złożenie przez Klienta Zamówienia udostępnionymi przez Sprzedawcę sposobami, zgodnie z §3 pkt 7 oraz 9 niniejszego Regulaminu.
  2. Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie oraz jednocześnie przyjmuje Zamówienie do realizacji. Potwierdzenie otrzymania Zamówienia i jego przyjęcie do realizacji następuje poprzez przesłanie przez Sprzedawcę Klientowi stosownej wiadomości e-mail na podany w trakcie składania Zamówienia adres poczty elektronicznej Klienta.
  3. Wiadomość e-mail, o której mowa w pkt 2 niniejszego paragrafu, zawiera co najmniej oświadczenie Sprzedawcy o otrzymaniu Zamówienia i o jego przyjęciu do realizacji oraz potwierdzenie zawarcia Umowy Sprzedaży.
  4. Z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail, o której mowa w pkt 2 niniejszego paragrafu, zostaje zawarta Umowa Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
  5. Każda Umowa Sprzedaży będzie potwierdzana dowodem zakupu, który będzie wysyłany drogą elektroniczną na adres e-mail Klienta podany podczas składania Zamówienia. Na żądanie Klienta będącego podatnikiem podatku VAT, który poda numer NIP w trakcie składania Zamówienia, Sprzedawca wystawia fakturę VAT.

§5 SPOSOBY PŁATNOŚCI

  1. Sprzedawca udostępnia następujące sposoby płatności za zamówione Produkty:
    • 1.1. płatności online za pośrednictwem elektronicznego systemu płatności HotPay (hotpay.pl), umożliwiającego dokonanie zapłaty za pomocą BLIK, szybkiego przelewu online (Pay by Link), karty płatniczej Visa lub Mastercard, Google Pay, Apple Pay,
    • 1.2. płatność za pobraniem, realizowana gotówką lub kartą płatniczą bezpośrednio do rąk doręczyciela przy odbiorze przesyłki,
    • 1.3. płatność osobista przy odbiorze w siedzibie Sprzedawcy, o ile Klient wybrał tę formę dostawy.
  2. Klient zobowiązany jest do dokonania płatności niezwłocznie po złożeniu Zamówienia, z zastrzeżeniem, że w przypadku płatności za pobraniem zapłata następuje w momencie odbioru przesyłki.
  3. Realizacja Zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności na rachunku Sprzedawcy, a w przypadku płatności za pobraniem niezwłocznie po potwierdzeniu przyjęcia Zamówienia.

§6 DOSTAWA

  1. Dostawa Produktów realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej za pośrednictwem operatorów wskazanych poniżej. Dostawa poza granice Rzeczypospolitej Polskiej jest możliwa po uprzednim ustaleniu warunków i kosztów ze Sprzedawcą drogą elektroniczną przed złożeniem Zamówienia.
  2. Sprzedawca udostępnia następujące formy dostawy:
    • 2.1. Orlen Paczka (doręczenie do automatu paczkowego lub punktu odbioru),
    • 2.2. Paczkomat InPost (doręczenie do automatu paczkowego lub punktu odbioru),
    • 2.3. Kurier InPost (doręczenie pod wskazany przez Klienta adres),
    • 2.4. Kurier InPost za pobraniem (doręczenie pod wskazany przez Klienta adres z płatnością przy odbiorze),
    • 2.5. odbiór osobisty w siedzibie Sprzedawcy pod adresem: ul. ks. Anny 6E, 18-400 Łomża (usługa bezpłatna).
  3. Koszty dostawy są każdorazowo widoczne podczas składania Zamówienia i doliczane do wartości Produktów. Klient ponosi koszty dostawy określone w aktualnym cenniku dostępnym w Sklepie.
  4. Ze względu na ograniczenia gabarytowe automatów paczkowych, dostawy za pośrednictwem Paczkomatu InPost oraz Orlen Paczki realizowane są dla zamówień obejmujących maksymalnie 3 zestawy tkanin w jednej przesyłce. W przypadku zamówień przekraczających ten limit Klient może wybrać dostawę kurierem w ramach jednej przesyłki albo podzielić zamówienie na kilka osobnych zamówień kierowanych do automatu paczkowego.
  5. Czas realizacji Zamówienia wynosi od 1 do maksymalnie 3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności. Czas dostawy zależy od wybranego operatora i liczony jest od momentu nadania przesyłki przez Sprzedawcę. Po nadaniu przesyłki Klient otrzymuje numer do śledzenia jej statusu.

§7 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

  1. Klient będący jednocześnie Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach Konsumenta, który zawarł Umowę Sprzedaży na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie w terminie 14 dni. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem na adres e-mail: biuro@tkaninowe.pl.
  2. Termin czternastodniowy, w którym Konsument lub Przedsiębiorca na prawach Konsumenta może odstąpić od Umowy Sprzedaży, liczy się od dnia, w którym Klient (lub wskazana przez niego osoba trzecia inna niż przewoźnik) objął Produkt w posiadanie, a w przypadku umowy, która obejmuje wiele Produktów dostarczanych osobno, partiami lub w częściach, od objęcia w posiadanie ostatniego Produktu, jego partii lub części.
  3. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi ani Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta w odniesieniu do umowy, w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb. Wyłączenie to dotyczy w szczególności tkanin ciętych na metry według zamówienia Klienta, które stanowią produkt wykonany na indywidualne zamówienie i nie podlegają zwrotowi na podstawie art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta.
  4. W przypadku odstąpienia od umowy przez Klienta, Umowa Sprzedaży jest uważana za niezawartą. Klient zobowiązany jest do zwrotu Produktu Sprzedawcy niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu od umowy. Zwrot Produktu następuje na adres: ul. ks. Anny 6E, 18-400 Łomża. Koszty odesłania Produktu ponosi Klient.
  5. Sprzedawca zwraca Klientowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia Produktu (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę), niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Klienta o odstąpieniu od umowy. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania zwracanego Produktu lub dostarczenia przez Klienta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
  6. Warunkiem przyjęcia zwrotu jest odesłanie Produktu w stanie nienaruszonym, bez śladów użycia, cięcia lub szycia, w komplecie, w którym został dostarczony.

§8 REKLAMACJE

  1. Podstawa i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy wobec Klienta będącego Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach Konsumenta z tytułu braku zgodności towaru z umową są określone w ustawie o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.
  2. Podstawa i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy wobec Klienta będącego Przedsiębiorcą, który nie jest objęty ochroną wynikającą z §10 niniejszego Regulaminu, z tytułu rękojmi są określone w ustawie Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r.
  3. Sprzedawca jest odpowiedzialny wobec Klienta będącego Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach Konsumenta za brak zgodności towaru z Umową Sprzedaży istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu 2 lat od tej chwili, chyba że termin przydatności Produktu do użycia jest dłuższy.
  4. Reklamacji nie podlegają właściwości Produktu wynikające z jego charakteru, w szczególności drobne skazy, różnice w strukturze lub kolorze tkaniny charakterystyczne dla końcówek kolekcji lub odpadów poprodukcyjnych, jeżeli cechy te zostały wskazane w opisie Produktu w Sklepie, oraz różnice kolorystyczne wynikające z indywidualnych ustawień monitora Klienta.
  5. Zawiadomienia o braku zgodności towaru z umową oraz zgłoszenie odpowiedniego żądania można dokonać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: biuro@tkaninowe.pl. W zgłoszeniu reklamacyjnym należy podać jak najwięcej informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości, opis problemu oraz dane zamówienia. Podane informacje znacznie ułatwią i przyspieszą rozpatrzenie reklamacji przez Sprzedawcę.
  6. Sprzedawca ustosunkuje się do żądania Klienta niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od momentu zgłoszenia reklamacji. Odpowiedź na reklamację jest przekazywana na adres e-mail Klienta podany w zgłoszeniu reklamacyjnym.
  7. W przypadku reklamacji Klienta będącego Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach Konsumenta nierozpatrzenie reklamacji w terminie 14 dni od jej zgłoszenia jest jednoznaczne z jej uwzględnieniem.
  8. Klient może żądać w pierwszej kolejności naprawy towaru lub jego wymiany. Obniżenia ceny oraz odstąpienia od umowy Klient może żądać wyłącznie w przypadkach określonych w ustawie o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.

§9 POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA SPORÓW

  1. Sprzedawca wyraża zgodę na poddanie ewentualnych sporów wynikłych w związku z zawartymi Umowami Sprzedaży na drodze postępowania mediacyjnego. Szczegóły zostaną określone przez strony konfliktu.
  2. Konsument posiada następujące przykładowe możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń: uprawniony jest do zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego, o którym mowa w art. 37 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej, z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej Umowy Sprzedaży; uprawniony jest do zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej, zgodnie z art. 36 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej, z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Konsumentem a Sprzedawcą; może uzyskać bezpłatną pomoc w sprawie rozstrzygnięcia sporu między Konsumentem a Sprzedawcą, korzystając także z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów.
  3. Klient będący Konsumentem może skorzystać z platformy internetowego systemu rozstrzygania sporów (platforma ODR) zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 524/2013 z dnia 21 maja 2013 r. Platforma ODR dostępna jest pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

§10 POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE PRZEDSIĘBIORCÓW (B2B)

  1. W niniejszym paragrafie zawarto postanowienia dotyczące wyłącznie Przedsiębiorców nieobjętych ochroną wynikającą z §11 niniejszego Regulaminu.
  2. Sprzedawcy przysługuje prawo odstąpienia od Umowy Sprzedaży zawartej z Klientem niebędącym Konsumentem w terminie 14 dni roboczych od dnia jej zawarcia. Odstąpienie od Umowy w tym wypadku może nastąpić bez podania przyczyny i nie rodzi po stronie Klienta niebędącego Konsumentem żadnych roszczeń w stosunku do Sprzedawcy.
  3. Sprzedawca ma prawo ograniczyć w stosunku do Klientów niebędących Konsumentami udostępnione przez niego sposoby płatności, w tym także wymagać dokonania przedpłaty części bądź całości Ceny bez względu na wybrany przez Klienta sposób płatności oraz fakt zawarcia Umowy Sprzedaży.
  4. Odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za Produkty wobec Klientów niebędących Konsumentami, w zakresie dopuszczalnym przez przepisy prawa, zostaje wyłączona.

§11 POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE PRZEDSIĘBIORCÓW NA PRAWACH KONSUMENTÓW

  1. Przedsiębiorca prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą (niniejszy paragraf nie dotyczy spółek handlowych) jest objęty ochroną przewidzianą ustawą o prawach konsumenta pod warunkiem, że umowa, którą zawiera ze Sprzedawcą, jest bezpośrednio związana z jego działalnością gospodarczą, ale z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla niego charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez niego działalności gospodarczej.
  2. Osoba prowadząca działalność gospodarczą, o której mowa w pkt 1 niniejszego paragrafu, jest objęta ochroną wyłącznie w zakresie:
    • 2.1. niedozwolonych postanowień umownych, tzw. klauzul abuzywnych,
    • 2.2. odpowiedzialności z tytułu braku zgodności towaru z umową,
    • 2.3. prawa odstąpienia od umowy zawartej na odległość.
  3. Przedsiębiorca, o którym mowa w pkt 1 niniejszego paragrafu, traci uprawnienia z tytułu ochrony konsumenckiej w przypadku, gdy Umowa Sprzedaży, którą zawarł ze Sprzedawcą, posiada charakter zawodowy, który jest weryfikowany na podstawie wpisu tego Przedsiębiorcy w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej, w szczególności wskazanych tam kodów Polskiej Klasyfikacji Działalności.
  4. Przedsiębiorcy, o których mowa w pkt 1 niniejszego paragrafu, nie są objęci ochroną instytucjonalną zapewnioną dla Konsumentów przez powiatowych rzeczników praw konsumenta jak również Prezesa UOKiK.

§12 RODZAJ I ZAKRES USŁUG ELEKTRONICZNYCH

  1. Usługodawca umożliwia za pośrednictwem Sklepu korzystanie z Usług Elektronicznych takich jak:
    • 1.1. zawieranie Umów Sprzedaży,
    • 1.2. prowadzenie Konta w Sklepie,
    • 1.3. korzystanie z usługi Newsletter.
  2. Świadczenie Usług Elektronicznych na rzecz Usługobiorców w Sklepie odbywa się na warunkach określonych w Regulaminie.

§13 WARUNKI ŚWIADCZENIA I ZAWIERANIA UMÓW O ŚWIADCZENIE USŁUG ELEKTRONICZNYCH

  1. Świadczenie Usług Elektronicznych określonych w §12 pkt 1.1 oraz 1.2 niniejszego Regulaminu przez Usługodawcę jest nieodpłatne.
  2. Usługa Newsletter świadczona jest nieodpłatnie przez czas nieoznaczony. Usługobiorca ma możliwość, w każdej chwili i bez podania przyczyny, wypisania się z Newslettera poprzez kliknięcie w link wypisania zawarty w każdej wiadomości e-mail wysłanej w ramach usługi Newsletter lub poprzez wysłanie stosownego żądania do Sprzedawcy na adres e-mail: biuro@tkaninowe.pl.
  3. Okres, na jaki umowa zostaje zawarta:
    • 3.1. umowa o świadczenie Usługi Elektronicznej polegającej na umożliwieniu złożenia Zamówienia w Sklepie zawierana jest na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą złożenia Zamówienia albo zaprzestania jego składania przez Usługobiorcę,
    • 3.2. umowa o świadczenie Usługi Elektronicznej polegającej na prowadzeniu Konta w Sklepie zawierana jest na czas nieoznaczony. Zawarcie umowy następuje w chwili wysłania przez Usługobiorcę uzupełnionego Formularza Rejestracji,
    • 3.3. umowa o świadczenie Usługi Elektronicznej polegającej na korzystaniu z Newslettera zawierana jest na czas nieoznaczony. Zawarcie umowy następuje w chwili potwierdzenia przez Usługobiorcę chęci subskrypcji poprzez kliknięcie w link potwierdzający przesłany na wskazany adres e-mail.
  4. Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Usługodawca: komputer lub urządzenie mobilne z dostępem do Internetu, dostęp do poczty elektronicznej, przeglądarka internetowa z włączoną obsługą plików Cookies oraz JavaScript.
  5. Usługobiorca zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami, mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych oraz praw własności intelektualnej osób trzecich.
  6. Usługobiorca zobowiązany jest do wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym.
  7. Usługobiorcę obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym.

§14 REKLAMACJE ZWIĄZANE ZE ŚWIADCZENIEM USŁUG ELEKTRONICZNYCH

  1. Reklamacje związane ze świadczeniem Usług Elektronicznych za pośrednictwem Sklepu Usługobiorca może składać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: biuro@tkaninowe.pl.
  2. W zgłoszeniu reklamacyjnym dotyczącym Usług Elektronicznych należy podać jak najwięcej informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości oraz dane kontaktowe. Podane informacje znacznie ułatwią i przyspieszą rozpatrzenie reklamacji przez Usługodawcę.
  3. Rozpatrzenie reklamacji przez Usługodawcę następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od momentu zgłoszenia.
  4. Odpowiedź Usługodawcy w sprawie reklamacji jest wysyłana na adres e-mail Usługobiorcy podany w zgłoszeniu reklamacyjnym.

§15 WARUNKI ROZWIĄZYWANIA UMÓW O ŚWIADCZENIE USŁUG ELEKTRONICZNYCH

  1. Wypowiedzenie umowy o świadczenie Usługi Elektronicznej:
    • 1.1. wypowiedzeniu może ulec umowa o świadczenie Usługi Elektronicznej o charakterze ciągłym i bezterminowym, tj. prowadzenie Konta lub korzystanie z usługi Newsletter,
    • 1.2. Usługobiorca może wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym i bez wskazywania przyczyn poprzez przesłanie stosownego oświadczenia za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: biuro@tkaninowe.pl,
    • 1.3. Usługodawca może wypowiedzieć umowę o świadczenie Usługi Elektronicznej o charakterze ciągłym i bezterminowym w przypadku, gdy Usługobiorca narusza Regulamin, w szczególności gdy dostarcza treści o charakterze bezprawnym, po bezskutecznym wcześniejszym wezwaniu do zaprzestania naruszeń z wyznaczeniem odpowiedniego terminu. Umowa wygasa po upływie 7 dni od dnia złożenia oświadczenia woli o jej wypowiedzeniu (okres wypowiedzenia),
    • 1.4. wypowiedzenie prowadzi do ustania stosunku prawnego ze skutkiem na przyszłość.
  2. Usługodawca i Usługobiorca mogą rozwiązać umowę o świadczenie Usługi Elektronicznej w każdym czasie w drodze porozumienia stron.

§16 WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

  1. Wszystkie treści zamieszczone na stronie internetowej pod adresem www.tkaninowe.pl korzystają z ochrony prawnoautorskiej i są własnością kosmos-pp Patryk Kossakowski wykonującego działalność gospodarczą wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki, miejsce wykonywania działalności oraz adres do doręczeń: ul. ks. Anny 6E, 18-400 Łomża, Polska, NIP: 7182144747. Usługobiorca ponosi pełną odpowiedzialność za szkodę wyrządzoną Usługodawcy, będącą następstwem użycia jakiejkolwiek zawartości strony www.tkaninowe.pl bez zgody Usługodawcy.
  2. Jakiekolwiek wykorzystanie przez kogokolwiek, bez wyraźnej pisemnej zgody Usługodawcy, któregokolwiek z elementów składających się na treść oraz zawartość strony www.tkaninowe.pl stanowi naruszenie prawa autorskiego przysługującego Usługodawcy i skutkuje odpowiedzialnością cywilnoprawną oraz karną.
  3. Wszystkie nazwy handlowe, nazwy firm i ich logo użyte na stronie internetowej Sklepu pod adresem www.tkaninowe.pl należą do ich właścicieli i są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych. Mogą być one zastrzeżonymi znakami towarowymi. Wszystkie materiały, opisy i zdjęcia prezentowane na stronie internetowej Sklepu pod adresem www.tkaninowe.pl użyte są w celach informacyjnych.

§17 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Umowy zawierane poprzez Sklep zawierane są zgodnie z prawem polskim.
  2. W przypadku niezgodności jakiejkolwiek części Regulaminu z obowiązującym prawem, w miejsce zakwestionowanego przepisu Regulaminu zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego.
  3. Wszelkie spory wynikłe z Umów Sprzedaży między Sklepem a Konsumentami będą rozstrzygane w pierwszej kolejności na drodze negocjacji, z intencją polubownego zakończenia sporu, z uwzględnieniem ustawy o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich. Jeśli jednak nie byłoby to możliwe lub byłoby niesatysfakcjonujące dla którejkolwiek ze stron, spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny, zgodnie z pkt 4 niniejszego paragrafu.
  4. Sądowe rozstrzyganie sporów:
    • 4.1. ewentualne spory powstałe pomiędzy Usługodawcą a Usługobiorcą będącym jednocześnie Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach Konsumenta zostają poddane sądom właściwym zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego z dnia 17 listopada 1964 r.,
    • 4.2. ewentualne spory powstałe pomiędzy Usługodawcą a Usługobiorcą niebędącym jednocześnie Konsumentem ani Przedsiębiorcą na prawach Konsumenta zostają poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Usługodawcy.
  5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. O treści zmian Regulaminu każdy Klient posiadający Konto zostanie poinformowany przez Sprzedawcę poprzez przesłanie na adres poczty elektronicznej podany przy rejestracji Konta wiadomości zawierającej zestawienie zmian Regulaminu. Poinformowanie o zmianie Regulaminu nastąpi nie później niż na 14 dni przed wprowadzeniem zmienionego Regulaminu. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie w terminie podanym wraz z informacją o jego zmianie, nie wcześniej jednak niż po 14 dniach od momentu poinformowania o zmianach. Zamówienia złożone przed wejściem w życie zmian Regulaminu są realizowane według dotychczasowych postanowień.
  6. Regulamin obowiązuje od dnia [DATA].